Quanto costa un software di prenotazione per ristoranti?

I costi variano molto in base al tipo di servizio. Alcuni software applicano una commissione su ogni coperto ricevuto, altri prevedono un abbonamento mensile. Plateform non applica commissioni sulle prenotazioni e offre un canone fisso trasparente, che include prenotazioni da Google, centralino automatico, gestione no-show, marketing e molto altro. Questo modello ti permette di crescere senza aumentare i costi in proporzione.

Quali sono le funzionalità essenziali per gestire no-show e liste d’attesa in un ristorante?

Per contrastare i no-show servono strumenti che automatizzano conferme e promemoria. Plateform ti consente di attivare carta a garanzia, notifiche automatiche, riconferme e blacklist clienti. Per le liste d’attesa, puoi gestire in tempo reale le disponibilità e riempire velocemente i tavoli liberati.

Come integrare le prenotazioni online con il gestionale di cassa del ristorante?

L’integrazione tra prenotazioni e gestionale ti aiuta a centralizzare dati e operazioni. Plateform consente di connettere le prenotazioni con i principali POS, per sincronizzare anagrafiche, scontrini, preferenze e comportamenti di acquisto. In questo modo puoi personalizzare l’offerta e avere più controllo su spesa media, frequenza e abitudini dei clienti.

Quali sono le migliori pratiche per ottimizzare la disposizione dei tavoli?

Una buona disposizione parte da una mappatura precisa della sala, una rotazione equilibrata tra i turni e una gestione smart degli incastri. Plateform ti permette di configurare durata media, regole per unione tavoli e disponibilità per tipo di coperto. Il sistema suggerisce la soluzione più efficiente per riempire ogni slot, riducendo i tempi vuoti e aumentando il numero di coperti serviti.

Come scegliere un software in base al numero di coperti del ristorante?

La scelta del software dipende da quanti coperti gestisci ogni giorno e da quanto vuoi semplificare l’organizzazione. Se hai pochi tavoli, ti basta un sistema essenziale per gestire prenotazioni e no-show in modo semplice e automatico. Se lavori su più turni o con tanti coperti, ti serve una soluzione più strutturata, che ottimizzi i flussi e automatizzi comunicazioni e promozioni. Plateform si adatta a tutte le fasce di coperti, con funzionalità scalabili e piani pensati per ogni tipo di ristorante.

Quali software usare per il delivery e l'integrazione con le app di consegna?

Molti ristoratori usano app di terze parti per il delivery, ma senza controllo sui dati. Plateform ti permette di creare un canale di ordinazione online proprietario, integrabile nel sito o nella tua pagina di prenotazione, con notifiche automatiche e tracciamento ordini. È utile per chi vuole gestire delivery e take-away senza dipendere completamente da piattaforme esterne.

Quali funzionalità servono a un ristorante piccolo?

Un ristorante con pochi coperti ha bisogno di semplificare: gestione prenotazioni online e telefoniche, riduzione dei no-show, agenda sempre aggiornata. Plateform offre tutto questo senza complessità: puoi attivare solo quello che ti serve, anche con un piccolo team.

Quali sono le migliori soluzioni cloud per catene di ristoranti?

Le catene di ristorazione hanno bisogno di strumenti scalabili e replicabili. Plateform è una piattaforma cloud che consente di gestire più sedi da un unico ambiente operativo, con standard condivisi e supporto dedicato per la configurazione. Le funzioni attivabili dipendono dalle esigenze del gruppo: è possibile coordinare attività, differenziare le comunicazioni e mantenere il controllo sulla qualità del servizio in ogni punto vendita, con il supporto diretto del team Plateform.

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Plateform è progettata per ristoratori come te: risparmia tempo prezioso e concentra le tue energie su ciò che conta davvero.

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No solo reservas, con Resflow

¡Ahorra tiempo valioso, aumenta los ingresos y mejora la reputación de tu restaurante con las herramientas de Resflow!

☎️ Te liberas de las llamadas

Gracias a las reservas online, reduces las llamadas, optimizas el tiempo del personal y reduces los costes operativos.

💌 Los clientes vuelven más a menudo

Con el envío de emails masivos, la fidelización y las muchas acciones de marketing que puedes poner en marcha con Resflow, animas a los clientes a volver más a menudo a tu local.

⭐️ Mejoras la reputación

Resflow te ayuda a mejorar tu reputación online gestionando las reseñas, atrayendo nuevos clientes y aumentando la rentabilidad del restaurante.

📈 Ganas visibilidad

Resflow te ofrece visibilidad constante gracias a las reseñas y a Reserva con Google, que atrae más clientes y aumenta el volumen de reservas.

💰 Recibes a más clientes

Con la lista de espera y la gestión de las reservas desde el Mapa de mesas de Resflow, optimizas la capacidad del restaurante y recibes a más clientes.

✅ Limitas las pérdidas

Gracias a las confirmaciones automáticas y a la posibilidad de solicitar la tarjeta de crédito como garantía, limitas los no-show y reduces las pérdidas económicas de tu local.

🤝 Tomas decisiones con datos

Resflow te ofrece información sobre el comportamiento de los clientes y la marcha del local, para que tomes decisiones más rentables y estratégicas.

💰 Aumentas los ingresos

Puedes atraer nuevos clientes con Promociones y Eventos especiales y aumentar los ingresos con las tarjetas regalo, diversificando las fuentes de beneficio de tu local.

🍽️ Reduces las mesas vacías

Resflow te permite aumentar los ingresos del local también en los periodos de poca afluencia, gracias a Promociones específicas que incentivan las reservas.

🚀 Incrementas las ventas

Resflow te permite recibir pedidos online y aplicar estrategias de up-selling y cross-selling con el Menú digital. Así aumentas las ventas sin incrementar los costes operativos.

💰 Cobras por adelantado

Con Resflow tienes liquidez por adelantado gracias a la venta anticipada de experiencias y eventos, y mejoras así la estabilidad financiera de tu negocio.

✅ Tienes asistencia siempre a tu lado

No hace falta ser un experto en tecnología para usar Resflow: tienes a tu disposición un equipo de asistencia humana, listo para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Mucho más que un software de reservas

Un software solo de reservas te ayuda a gestionar las mesas. Resflow te ayuda también a que los clientes vuelvan, con marketing, fidelización y asistencia incluidos en la misma cuota fija.

Cosa ti serve	Plateform	Software solo de reservas
Prenotazioni online e telefoniche Pagina di prenotazione H24 e agenda digitale
Prenota con Google Prenotazioni direttamente da Google e Maps		spesso
Canone fisso, senza commissioni a coperto Il costo non cresce con i tuoi coperti		non sempre
Lista clienti con storico e preferenze Liste personalizzate, VIP, compleanni, no-show		base
Campagne email, SMS e WhatsApp* Comunicazioni mirate dal tuo locale		di solito no
Automazioni marketing Recensioni, compleanni, clienti da riattivare		di solito no
Fidelity e Gift Card Premi i clienti e vendi esperienze regalo		di solito no
Recensioni certificate su Google e TripAdvisor Richieste automatiche dopo la visita		di solito no
Esperienze ed eventi con prevendita Incassi in anticipo per serate speciali		di solito no
Ordini asporto e delivery senza commissioni Un canale d'ordine tutto tuo		di solito no
Integrazione con la cassa Collegamento con i principali gestionali		variabile
Assistenza e formazione incluse Persone vere, Video Academy, supporto continuo		variabile

Comparación orientativa basada en las funciones típicas de la categoría: las funciones incluidas varían según el proveedor. *WhatsApp disponible con el módulo WhatsApp Premium.

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Desde reservas hasta marketing

Con Resflow tienes el control total de tu local: desde las reservas y pedidos, hasta el marketing y las reseñas de los clientes. Obtén los máximos resultados con el mínimo esfuerzo.

01.

👎🏼 el problema:
Gestión caótica de las reservas

¿Te encuentras gestionando un caos de reservas con agendas en papel, notas sueltas y el teléfono sonando sin parar? Esto puede llevar a errores, doble reservas y un estrés innecesario.

👍🏼 la solución:
Reservas fáciles y sin estrés

Gestiona reservas online y telefónicas con pocos clics y en total cumplimiento de la normativa de privacidad. Sin comisiones ni intermediarios. Resflow te permite gestionar todas las reservas en una sola plataforma, accesible para todo tu personal y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. ¡Ahorra tiempo y elimina el estrés de la gestión manual!

02.

👎🏼 el problema:
Comprender las preferencias de los clientes y mejorar el servicio

¿Quieres recordar al cliente que más ha gastado en tu local? ¿Y tampoco quieres olvidar a aquel que no se presentó después de reservar? Recuperar esta información puede ser complejo y llevar a errores de valoración.

👍🏼 la solución:
Conoce a tus clientes, rastrea y memoriza sus preferencias

Con Resflow, personalizas cada interacción con tus invitados para ofrecer un servicio impecable y de alta calidad. Crea listas específicas y envía comunicaciones personalizadas para satisfacer las necesidades de cada cliente:

monitorea a los clientes que más gastan para mimarlos y ofrecerles propuestas exclusivas de tu menú;
controla quiénes son los clientes que han hecho no-show para decidir si aceptas o no una nueva reserva;
recuerda la fecha de cumpleaños de tus clientes para invitarlos a celebrar en tu local.

Esta información puede ser compartida con todo el personal que tiene acceso a Resflow, transformando cada visita en una experiencia inolvidable para tus huéspedes.

03.

👎🏼 el problema:
Reseñas injustas que dañan la reputación

Las reseñas pueden dañar injustamente la reputación de tu restaurante, desanimar a nuevos clientes y perjudicar la imagen de tu local.

👍🏼 la solución:
Reseñas reales y certificadas

Con Resflow, mantén la reputación de tu restaurante en lo más alto gracias a reseñas auténticas y verificadas. Aumenta la cantidad y la frecuencia de las reseñas de tus verdaderos clientes en TripAdvisor y Google My Business. El sistema envía solicitudes automáticas de reseña, para que no tengas que preocuparte por nada. Así, podrás atraer nuevos clientes y tranquilizar a los habituales, mejorando continuamente tu imagen online.

El equipo de asistencia

Nunca estás solo.
Te acompañamos paso a paso

Asistencia dedicada por chat y email, un centro de ayuda siempre disponible y un equipo que te acompaña desde la activación y te ayuda a hacer crecer tu local. Porque empezar a usar Resflow es solo el primer paso.

Descubre la asistencia de Resflow

¿Para quién es Resflow?

¿Tienes un negocio de hostelería y quieres optimizar la gestión de las reservas?
Resflow es el software de reservas de mesas ideal para restaurantes, pizzerías, tabernas y cualquier local.
Pensado para simplificar las reservas online, reducir los no-show y maximizar la ocupación de las mesas, fidelizando a tus clientes.

Restaurante

Agroturismo

Taberna y mesón

Fine dining

Pizzería

Pub

Cervecería

Wine bar

Hamburguesería

Cocktail Bar

¿Para quién
es Resflow?

Restaurante

Agroturismo

Wine bar

Pizzería

Pub

Birrería

Trattoria y Taberna

Fine dining

Hamburguesería

Cocktail Bar

¿Para quién es Resflow?

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Agroturismo

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Pizzería

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Birrería

Trattoria y Taberna

Fine dining

Hamburguesería

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Integraciones

Integración sin estrés: ¡Resflow se conecta con tu sistema de caja favorito! Podrás gestionar todas las actividades de tu local en una sola plataforma con Resflow.

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Para quién es Resflow

Un solo software, cualquier tipo de local

Resflow es el software de reserva de mesas ideal para tu negocio. Pensado para simplificar la gestión, reducir los no-show y maximizar la ocupación de las mesas, sea cual sea el formato de tu local.

RestauranteRestaurante con estrellasTaberna y mesónPizzeríaCerveceríaHamburgueseríaAgroturismoRestauranteRestaurante con estrellasTaberna y mesónPizzeríaCerveceríaHamburgueseríaAgroturismo

Fine diningPubVinotecaCocteleríaBistróAsadorCadenasFine diningPubVinotecaCocteleríaBistróAsadorCadenas

Hablan de nosotros

Hasta ahora nos hemos presentado nosotros mismos; ahora es el momento de escuchar también a quienes tienen algo que contar sobre Resflow.

6.151.663

Mesas reservadas con Resflow. ¡Faltan solo las de tu restaurante!

46.087.654

Comensales reservados gracias a Resflow. ¡Haz que tus clientes también se sienten a tu mesa!

66.236

Reseñas certificadas de TripAdvisor. ¡Con nosotros solo opiniones reales y garantizadas!

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💌 Los clientes vuelven más a menudo

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📈 Ganas visibilidad

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💰 Recibes a más clientes

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✅ Limitas las pérdidas

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🤝 Tomas decisiones con datos

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💰 Aumentas los ingresos

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🍽️ Reduces las mesas vacías

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🚀 Incrementas las ventas

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💰 Cobras por adelantado

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✅ Tienes asistencia siempre a tu lado

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